kaltengtoday.com, – Buntok, – Dampak positif yang ditimbulkan dari kebijakan e-payment atau pembayaran tagihan secara online oleh PDAM Tirta Barito bekerjasama dengan Bank Mandiri Cabang Buntok melalui aplikasi Livin’ by mandiri sudah memperlihatkan hasil yang baik.
Semenjak diluncurkannya e-payment oleh Bupati Kabupaten Barito Selatan (Barsel) pada Rabu (8/9/2021) yang lalu, antrian masyarakat dalam melakukan pembayaran tagihan air bersih di kantor PDAM Tirta Barito sudah mulai berkurang.
“Antrian sudah mulai berkurang, karena masyarakat kebanyakan sudah mengetahui bahwa pembayaran tagihan sekarang sudah bisa secara online,” ucap Direktur PDAM, Rona Cipta kepada kaltengtoday, Selasa (19/10/2021).
Ia mengatakan, dengan dampak positif tersebut, maka kedepan tidak menutup kemungkinan pihaknya akan bekerjasama dengan bank-bank lainnya untuk mempermudah masyarakat dalam memberikan pelayanan terbaik.
Disamping itu, sambung Rona, saat ini pandemi COVID-19 masih melanda Barsel dan untuk menghindari terjadinya kerumunan, maka dengan sistem pembayaran online dapat mencegah hal tersebut. Terlebih pelanggan bisa membayar dimanapun dan kapanpun.
“Kedepan, kita juga akan mempersiapkan pembayaran tagihan secara online untuk unit-unit PDAM di wilayah Kabupaten Barsel, seperti Desa Kalahien, Kecamatan Jenamas dan lainnya,” terang dia.
Baca juga :Â PDAM Tirta Barito Buntok Berikan Layanan Terbaik Untuk Warga
Masih dikatakan Rona, pihaknya akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Barsel yang berjuluk Dahani Dahanai Tuntung Tulus itu, agar masyarakat merasa nyaman dan mudah terkait masalah air bersih.
Baca juga :Â Dirut PDAM Bartim : Lakukan Digitalisasi Pelayanan
“Tentu kita selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik, kalaupun ada keluhan segera laporkan. Karena kami sudah menyiapkan kontak dan sosial media untuk hal tersebut,” katanya mengakhiri.[Red]
Discussion about this post