Kaltengtoday.com, Palangka Raya – Anggota Komisi I DPRD Kota Palangka Raya, Hatir Sata Tarigan menyampaikan bila Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) diterapkan dengan baik, kualitas pelayanan kepada masyarakat akan meningkat secara signifikan.
“Selama sistem elektronik ini berfungsi dengan lancar, saya yakin pelayanan kepada masyarakat akan jauh lebih baik dan lebih cepat,” katanya kepada awak media, Senin (28/10/2024).
Baca Juga : Pelaksanaan SPBE Wajib Melalui Penilaian
Hatir menekankan akan pentingnya evaluasi agar pelaksanaan berjalan tanpa kendala dan termasuk didalamnya yakni terkait anggaran.
“Mungkin sudah ada struktur pendukung yang tersedia, namun ke depan, dalam APBD, kita perlu mempertimbangkan penambahan anggaran untuk mendukung operasional sistem ini,” tuturnya..
Namun, dirinya sangat mendukung terhadap penerapan SPBE di wilayah tersebut, sebab ia menilai, langkah ini sangat penting untuk memenuhi tuntutan masyarakat akan pelayanan publik yang lebih cepat dan efisien.
Baca Juga : Diskominfo Adopsi Penerapan SPBE Sumedang
“Saat ini, penerapan sistem elektronik dalam pemerintahan sudah menjadi hal yang wajar. Masyarakat juga sudah mulai terbiasa dengan teknologi ini, sehingga kami sangat mendukung untuk mempercepat proses pelayanan,” ujarnya.
Sebelumnya, Hatir turut menyoroti terkait sistem manual yang selama ini mengandalkan antrian yang sering kali tidak efisien, sehingga banyak waktu yang terbuang dan tidak semua sumber daya manusia mampu memberikan pelayanan yang maksimal. [Red]
Discussion about this post