Masyarakat Keluhkan Gangguan Jaringan Perbankan, Karena Sendatkan Transaksi Keuangan

Kaltengtoday.com, Tamiang Layang – Kalangan masyarakat pengguna jasa perbankan, khususnya di wilayah Kelurahan Ampah Kota, Kecamatan Dusun Tengah, Kabupaten Barito Timur, tadi (Kamis, 16/10/2025) sempat mengeluhkan macetnya mesin ATM di beberapa bank setempat.

Bagi mereka yang sedang bertransaksi, errornya sistem jaringan pagi tadi membuat mereka sempat kebingungan.

Baca Juga : Sosialisasikan Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah

“Ya bagaimana lagi? Saya sudah terlanjur datang ke Ampah, tahu-tahu tiga box mesin ATM di tiga bank berbeda tak bisa digunakan. Mendingan, yang di salah satu bank ditulis pemberitahuan dengan kertas bahwa mesin ATM sedang gangguan sehingga kita bisa maklum,” keluh Asmadi, salah seorang pengendara motor yang bertemu di salah satu bank, dan mengaku dari Desa Patung, Kecamatan Paku.

Saat ditanya kenapa tidak mencoba di unit usaha BRILink yang ada di kampung-kampung, dia menyatakan bahwa kebetulan mengantar istrinya membeli keperluan bahan dagangan untuk warung sehingga sekalian bermaksud menarik uang.

“Lumayan tidak kena biaya administrasi. Karena semakin besar nominal yang ditarik, adminnya pun semakin besar pula,” kilahnya.

Hal sama juga dikatakan seorang ibu yang hendak mentransfer uang membayar barang pesanan di luar kota, karena ia tak punya layanan mobile banking.

Sementara dari seorang petugas bank, diperoleh keterangan bahwa gangguan pada jaringan bank, sewaktu-waktu bisa terjadi. Penyebabnya bisa berupa pemeliharaan sistem, masalah jaringan ataupun gangguan teknis lainnya.

Baca Juga : Pasutri di Kapuas Bobol ATM Orang Lain, Uang Jutaan Rupiah Raib

“Dampaknya, layanan seperti mobile banking, ATM ataupun transfer antarbank jadi terganggu. Tapi biasanya tidak lama sih. Tunggu saja, Pak,” ujarnya.

Dan ternyata benar, karena sekitar setengah jam kemudian, Yuli, salah seorang ASN, yang bertemu, mengatakan bahwa mesin ATM sudah berfungsi kembali. [Red]