Kalteng Today – Kuala Pembuang – Kalangan legislator Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Seruyan, menyoroti terkait aktivitas pelayanan publik di tingkat kecamatan yang cenderung menurun akhir-akhir ini.Untuk itu diharapkan pelayanan publik di kecamatan ditingkatkan.
Menurut Anggota DPRD Seruyan dari Komisi I Bejo Rianto mengatakan, berdasarkan hasil pemantauan yang dilakukan, pelayanan publik khususnya pada tingkat kecamatan dinilai masih belum optimal.
“Sebelumnya kami ada menerima masukan dari masyarakat terkait hal ini, dan kami tindak lanjuti dengan langsung turun untuk melihat aktivitas pelayanan di beberapa kantor kecamatan di Kabupaten Seruyan,” ungkapnya, Senin (22/3/2021)
Dari pemantauan langsung tersebut, memang didapati, sekitar pukul 15.00 wib atau sebelum jam kerja pada hari tersebut berakhir, pegawai sudah tidak di tempat, sehingga hal ini dirasa dapat mengganggu proses pelayanan pada masyarakat.
Politisi PAN ini menyampaikan, jangan sampai adanya pandemi Covid-19 menjadi kambing hitam untuk mengendorkan pelayanan publik kepada masyarakat. Menurutnya, rendahnya pelayanan terkait dengan disiplin para pegawai kecamatan.
Baca Juga : Polsek Hanau Dan Damkar Siram Lahan Rawan Kebakaran
“Warga ada yang mengeluhkan jika hendak mengurus sesuatu itu terkadang tidak ada orangnya. Ini yang sangat kita sayangkan dan kita berharap agar kinerja pelayanan publik bisa ditingkatkan, karena masyarakat butuh pelayanan prima,” tandasnya. [Red]
Discussion about this post