Wali Kota Minta Pelayanan Publik Tetap Optimal

Kalteng Today – Palangka Raya, – Dalam suasana pandemi saat ini, Walikota Palangka Raya Fairid Naparin meminta kepada seluruh Instansi Pemerintahan yang ada agar tetap mengoptimalkan Layanan Publik dengan menggunakan protokol kesehatan.

Hal ini disampaikan oleh Walikota Palangka Raya Fairid Naparin usai meninjau kantor Disdukcapil pada hari Senin (24/8/2020) waktu lalu.

“Seluruh instansi pelayanan publik terus saya pantau dan monitoring untuk mengetahui secara pasti keadaan dilapangan. Apakah ada terjadi kendala selama pandemi inj,” kata Fairid.

Selain itu dirinya juga meminta kepada masyarakat agar bisa lebih bersabar saat mendapatkan pelayanan dari Instansi yang dituju karena masyarakat juga harus memahami, memasuki masa Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB) seluruh lapisan masyarakat diwajibkan untuk disiplin dalam menerapkan protokol kesehatan sehari-harinya demi keselamatan bersama.

“Tentunya pelayanan yang diberikan kepada masyarakat tidak seperti biasanya karena seluruh instansi mengikuti protap protokol kesehatan, Salah satu contoh, saat warga tengah mengurus data kependudukan di kantor Disdukcapil Kota Palangka Raya, mekanisme pelayanan harus mengikuti protokol kesehatan. Jadi apabila terjadi keterlambatan dalam mengurus perekaman E-KTP, Kartu Keluarga dan lainnya masyarakat kami harap dapat memahaminya,” jelas Fairid.

Walikota Palangka Raya Fairid Naparin juga mengungkapkan bahwa Kantor pelayanan publik seperti Disdukcapil, Dinas Pelayanan Pajak dan Retribusi dan lainnya selama pandemi mendapat perhatian tersendiri.

Sementara itu ditempat yang sama Kepala Disdukcapil Kota Palangka Raya, Afendie menambahkan, pihaknya telah lama menerapkan standar protokol kesehatan. Seperti menyediakan thermogun, tempat cuci tangan, serta hand sanitizer.

“Bahkan kami sudah membuat bilik-bilik khusus berbagai pelayanan kependudukan di area kantor Dukcapil, sehingga tidak menimbulkan kerumunan warga yang ingin melakukan pengurusan data kependudukan,”pungkasnya. [Red]